- 対応可能な電源電圧を教えてください。
- AC100V、AC200V、DC13.8V、DC24V、DC48V、DC110Vの各種電源電圧に対応しております。装置によって対応電源電圧が異なることがありますので、ご希望製品を営業グループまでお問い合わせください。
- 無線機の対応周波数を教えてください。
- 60MHz、150MHz、400MHzのアナログ無線周波数の製作が可能です。お問い合わせ時にご希望の周波数をご連絡ください。（一部対応できない周波数もございます）
- 納期はどのくらいかかりますか？
- 無線機器は御下命後約6ケ月、無線以外の装置は御下命後約4ケ月（リピート品は3.5ケ月）となります。時期によって納期が異なる場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
- 納品はどのような方法で行いますか？
- 一辺が1m以内のものは同梱運送便でお送りいたします。一辺が1m以上のものは、チャーター便で配送いたします。
- 現地調整はしてくれるのですか？
- 現地調整の実施は可能です。現地調整に弊社技術員がお伺いいたします。
- 登録点検や技術適合証明取得は実施できますか？
- 大日電子は登録点検事業者に登録されていますので、登録点検の実施が可能です。技術適合証明取得も可能です。一般財団法人テレコムエンジニアリングセンターに弊社から装置を持ち込んで認証を受けます。その後納品いたします。
- 新スプリアス規格には対応していますか？
- 大日電子製無線機は新スプリアス規格に対応しております。ご安心ください。
- 納品後の保証はどのくらいの期間ありますか？
- 納品後1年間の瑕疵担保期間がございます。
- 無線申請は代理でやってもらえますか？
- 大日電子にて無線申請を代理で実施することができます。既設装置の免許証、委任状などご用意ください。
- 定期点検は実施してもらえますか？
- 定期点検の実施は可能です。点検内容をご提案させていただきますので、ご連絡ください。
- 修理の対応はどのような流れになりますか？
- 修理はセンドバック方式で大日電子工場に送っていただき、故障個所調査をさせていただきます。その後お見積りをお送りし、ご注文後、修理を開始いたします。修理が完了したら、修理報告書と一緒に修理品を納品いたします。お送りいただくことができない装置などは、技術員がお伺いすることも可能ですので、ご相談ください。
- 見積りはどれくらいで作成可能ですか？
- 規模や内容によって異なります。簡易なものであれば、1～2日で作成可能なものもございますし、大規模なものであれば現地調査を行わないとお見積りできないものもあります。お気軽にご相談下さい。
- 1台のみの発注でもご対応いただけるのでしょうか？
- はい、もちろんお受けさせていただいております。1台でも小規模なものでも無線機器についてはなんでもご相談下さい。
